Marketing Online prin Joc si Joaca

Marketing-ul Online, la prima vedere, pare a fi un element riguros, sec, rece, impersonal, dar poate fi și distractiv daca recurgi la conceptul de gamification. Tot ce trebuie să faci este să introduci un strop de amuzament pentru publicul țintă.

Conceptul de gamification există de foarte mult timp, doar că nu a fost conturat sub acest nume. Se referă la idea de a folosi modul de gândire și mecanismul de funcționare a unui joc într-un context diferit față de cel al mediului de jocuri. Abia în anul 2000, Nick Pelling își face curajul de defini acest concept sub denumirea de gamification. Cu toate acestea, publicul încă nu este foarte familiarizat cu acest concept, pentru mulți dintre ei, fiind ceva de care nu au mai auzit.

Acest concept este cel mai des utilizat în aplicațiile și procesele companiilor mari. De cele mai multe ori, acestea urmăresc să îmbunătățească experiența utilizatorului, să obțină rezultate mai bune, poate chiar și date mai de calitate. Ca să obțină toate acestea, companiile apelează la spiritul de competiție și la dorința de a câștiga a fiecărui om. Astfel, am putea spune ca acest concept are la bază politica de oferi sarcini și recompense. O sarcina devine mult mai interesantă și atractivă pentru publicul țintă dacă este mulată pe principiile mecanismului unui joc, mai ales dacă este implicată și o anumită recompensă de orice fel de natură.

Conceptul de gamification în lumea marketingului online reperzintă un proces metaforic. O companie va avea grijă ca sarcinile date de aceasta să influențeze comportamentul publicului, să-i trezească interesul și să-l motiveze, precum și să asigure o anumită comunicare între companie și public. Astfel, o companie asigurând comunicarea, motivarea, comportamentul publicului va asigura și productivitatea, care până la urmă este cea mai importantă.

images

Jocurile video sunt soluția!

Dacă vreți să stapâniți foarte bine acest concept de gamification, tot ce trebuie să faceți este să vă alegeți un joc. Poate că deja și aveți un joc favorit. Important este să învățați cum jocurile sunt corelate cu viața reală de zi cu zi. Sunt jocuri a căror scop este de a câștiga bani, bani cu care puteți achiziționa diferite obiecte care vă pot ajuta în atingerea unui scop ales de voi. Principiul este asemănător cu cel al marketingului doar că mult mai distractiv. Și în jocuri trebuie să câștigi anumite elemente, ca apoi să le poți investi în altele ca într-un final să-ți poți atinge obiectivele. Însă jocurile reușesc cu ușurință să asigure motivarea jucătorilor, schimbarea lor de comportament, dar mai ales să-i facă să fie fideli mereu jocului. Aceste lucruri trebuie să învețe și marketingul online, iar acest concept de gamification poate fi chiar soluția la astfel de probleme.

Esenta unei Campanii de Marketing Viral

 

Marketingul viral,  definit de Dave Balter, reprezintă o tentativă de livrare a unui mesaj care este distribuit foarte rapid între consumatori. Astăzi, cel mai des canal de distribuție utilizat fiind email-ul sau clipurile video.

O campanie de marketing viral poate promova un produs nou sau unul mai vechi, schimbând strategia de publicitate. Sunt două modalități prin care oamenii sunt deteminați să distribuie un mesaj: fie promovând un produs de foarte bună calitate, fie oferindu-le un beneficiu direct. De asemenea, campania de marketing viral implică şi un înalt grad de creativitate în realizare precum și de o bună cunoaștere a psihologiei cumpărătorului. Mesajul trebuie să genereze reacții, să „viruseze” atât actualii cât și potențialii clienți. De altfel, tuturor ne place să împărtășim prietenilor o știre de senzație, o întâmplare șocantă, un filmuleț amuzant, un joc, o fotografie impresionantă.

Pentru a avea însă succes marketingul viral trebuie utilizat în cadrul unei strategii. Mesajul, canalele de transmitere a acestuia și publicul țintă, sunt elementele de bază ale campaniei de marketing viral. Strategia de marketing viral trebuie să îmbine cele trei elemente, astfel încât potențialul acestora să fie utilizat la maxim în favoarea realizării obiectivelor propuse în cadrul campaniei. O foarte bună abordare a strategiei trebuie să încurajeze oamenii să comunice în ambele sensuri, să ceară feedback, să informeze, să ceară sfaturi, să își spună părerea, să contribuie la distribuirea mesajului.

Pentru a avea impactul dorit, strategia trebuie să țină cont și de câteva reguli. Mesajul trebuie să fie simplu, concis, să poată fi înțeles imediat pentru a produce efectul dorit. Trebuie să fie gândit în așa fel încât să îl convingă pe destinatar să îl transmită mai departe. Deasemenea, mesajul trebuie să prezinte un element uriaș de amuzament, un element nou, un element care să intrige și/sau să creeze o stare de entuziasm general în legatură cu produsul oferit. Transmiterea mai departe a mesajului trebuie să se realizeze cât mai simplu.

Pentru a asigura succesul unei campanii de marketing viral este recomandabil să se încerce înainte de orice generarea unei emoţii foarte puternice în rândul publicului. Astfel, esența unei campanii virale este conținutul, adică mesajul. Oamenii nu distribuie o reclamă sau un mesaj pentru că iubesc un brand, ci pentru că iubesc reclama sau mesajul.